Mit dem Einschreiben zu einem Studium erhält der Student von Heute ein Haufen Zeugs. Darunter auch ein Account des Hochschulrechenzentrum (HRZ) der jeweiligen Hochschule. Mit diesem Account ist eine E-Mail-Adresse der Hochschule verbunden, die abgerufen oder weitergeleitet werden kann, sowie die Möglichkeit sich über das Internet in das private Netzwerk der Hochschule anzumelden. Mehr konnte mit solch einem Account zum Beginn meines Studiums nicht angefangen werden. Wichtiger war zu Beginn meines Studiums der Account vom Fachbereich, mit dem die Anmeldung zu Übungen und den Rechnern im Pool möglich war. Entsprechend habe ich nur den Account des Fachbereichs verwendet und den anderen erst Mal vergessen.
Im Verlauf des letzten Jahres ist nun dieser Account immer wichtiger geworden. Er ermöglicht nun den Zugriff auf die internen Seiten der Universität, die Prüfungsanmeldung sowie die Anmeldung bei Diversen Plattformen zum Erhalt von Folien und Beratungsangeboten. Entsprechend habe ich meinen alten Account vom Hochschulrechenzentrum ausgegraben und abgestaubt. Anders als erwartet war er auch sofort bereit zum Einsatz und mir stand mit dem alten Account die neue Welt der Online-Plattformen zur Verfügung.
Zumindest habe ich das gedacht, doch am 1 Juli änderte sich alles. An diesem Tag wollte ich wie immer meinen HRZ-Account einsetzen um mich auf interne Seiten anzumelden. Doch die Anmeldung wurde mir verweigert, unter dem Vorwand ich hätte ein falsches Passwort oder Benutzername. Also gab ich alle mir gerade einfallenden Passwörter ein und fluchte auf mein schlechten Gedächtnis. Doch nach dem mir dann die Passwörter ausgingen wurde mir klar: „Ich bin nicht drin“. „Also schnell mal eine Passwort Erinnerung schicken lassen“, so zumindest war mein Gedanken. Doch von wegen, so einfach wollte mir das System das nicht machen und verweigerte mir die Zusenden eines neuen Passwortes an eine von mir hinterlege E-Mail-Adresse. Nahe an der Verzweiflung schicke ich nun dem Support des Hochschulrechenzentrum eine Nachricht und beschloss den Feierabend früher beginnen zu lassen.
Drei Tage später, mit einem Wochenende dazwischen, bekam ich auch schon eine Antwort. In dieser wurde mir mitgeteilt, dass mein alter Account gesperrt ist und bereits ein neuer erstellt wurde. Der Grund scheint unklar zu sein. Mir wurde zwar gesagt ich hätte mich zu spät zurück gemeldet, jedoch ging meine Überweisung sogar 3 Wochen vor Fristende an der Hochschule ein. Nach einem kurzen Austausch von E-Mails wurde mir klar, das keiner so richtig weiß was Sache ist und alle gerade ordentlich im Nebel stochern.
Da dieses Stochern natürlich ewig dauert und wohl nie beendet sein wird, habe ich mich erst einmal damit abgefunden und mir ein neues Passwort für meinen neuen Account zugelegt. Dies ging dann zur Abwechslung auch wieder ohne Probleme. Doch der Schein trügt, so verwehrte mir die Prüfungsverwaltungssoftware sowie diverse andere Plattformen und interne Seiten den Zugang.
Mir bleibt im Großen und Ganzen also viel Stress, ein neuer toller Name der aus willkürlichen Buchstaben und Zahlen besteht und viele E-Mails, die ich noch zum freischalten meines Accounts für diverse Plattformen schreiben muss. Und natürlich die Hoffnung, dass der Person die meinen Account gelöscht oder das Script zur Löschung geschrieben hat ordentlich ärger bekommt.